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Gästebewertungen im Tourismus: Warum sie allen gehören sollten

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Online-Bewertungen von Hotels, Restaurants und anderen Points of Interest haben für Touristen, Anbieter, und ganze Destinationen eine sehr große Bedeutung gewonnen. Je wichtiger sie werden, desto problematischer ist es, dass die Bewertungsdaten nicht offen sind, sondern sich im Eigentum weniger Konzerne befinden. Tourismusorganisationen, Forschungseinrichtungen und Entwickler haben sich zur Open Reviews Association zusammengeschlossen, um eine bessere Alternative zu schaffen für eine Zukunft, in der Bewertungen allen gehören. Online-Bewertungen sind aus dem Tourismus nicht mehr wegzudenken Urlauber möchten sich für ihre Buchungsentscheidung nicht nur auf die Werbung der Anbieter oder rein faktische Informationen verlassen, sondern vor allem auf die Beurteilungen und Eindrücke anderer Urlauber. Dies ist durch viele Studien belegt: 70% der Urlauber lesen Bewertungen bevor sie buchen, bei Millennials sind es über 80% . Nicht nur schenken Gäste ein vielfaches mehr Vertrauen Bewertungen a...
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Here's Why We Built Open Source Infrastructure for Open Reviews

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We built a service for online reviews that makes the insights you share accessible across any application, and that does not invade your privacy. Leave proprietary data silos behind and enter the open data ecosystem of Mangrove reviews.  Our goal for this blog post is to show you around in the newly released Open Reviews web app : this is a brief summary of its capabilities at a glance.  Before we dive in, let's have a quick look at the bigger picture  The insights that people share with each other via online word-of-mouth are an important, if not the only, way for us to discover, evaluate, and select the experiences that best fit our needs. Things become less risky for us to try ourselves, if someone else has already tried them before and has shared an opinion about them. The world is becoming increasingly interconnected, with an unprecedented amount of offerings on a global scale. This creates complexity, and oftentimes even a paralysis of choice. But with tools that ma...
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